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1. Introduzione e ambito di applicazione
I presenti termini si applicano a tutte le attività di utilizzo dei servizi online da parte degli utenti.
L’utilizzo del servizio implica l’accettazione dei presenti termini.
2. Account utente e responsabilità del sito
L’utente deve garantire che le informazioni fornite siano corrette e complete.
Eventuali problemi derivanti da informazioni errate sono responsabilità dell’utente.
Ci riserviamo il diritto di limitare attività anomale o non conformi.
3. Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi
Le informazioni sui prodotti possono essere aggiornate in qualsiasi momento.
Disponibilità e prezzi sono quelli mostrati sul sito al momento dell’uso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o correggere le informazioni.
4. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma.
Il pagamento completato avvia il processo di gestione dell’ordine.
In caso di impossibilità di elaborazione, l’ordine verrà annullato con comunicazione.
5. Termini di spedizione
Gli ordini confermati vengono elaborati e spediti secondo i tempi indicati sul sito.
I tempi di consegna dipendono dalle informazioni riportate nella pagina dell’ordine.
Lo stato della spedizione può essere verificato tramite i dettagli dell’ordine.
Dettagli: Condizioni di spedizione e consegna
6. Politica di cancellazione dell’ordine
Gli ordini possono essere annullati solo prima dell’avvio della fase di spedizione.
Gli ordini già in elaborazione o spedizione non possono essere annullati.
In caso di annullamento approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.
Dettagli: Politica di cancellazione dell’ordine
7. Politica di reso e cambio
I prodotti possono essere restituiti o cambiati entro 45 giorni dalla ricezione.
I prodotti devono essere non utilizzati e nella confezione originale.
Dopo l’approvazione, il reso viene gestito secondo la procedura prevista.
Dettagli: Politica di reso e cambio
8. Risoluzione delle controversie e normativa applicabile
Le controversie vengono risolte prioritariamente tramite comunicazione diretta.
Se non si raggiunge un accordo, si applicano le procedure pertinenti.
9. Privacy e protezione dei dati
I dati degli utenti vengono utilizzati solo per la gestione degli ordini e il supporto dei servizi.
I Cookies vengono utilizzati per migliorare l’esperienza del sito e richiedono autorizzazione.
Dettagli: Informativa sulla privacy
10. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito sono protetti e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
11. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per interruzioni del servizio causate da fattori non controllabili.
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12. Modifiche ai termini di servizio
I termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
L’uso continuato del servizio implica l’accettazione delle modifiche.
13. Contatti
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